Unsere Qualitätsversprechen

• Der Kunde im Mittelpunkt: Als Ver­sicherungs­makler sind wir selbstständig und unabhängig. Wir sind ausschließlich unseren Kunden und niemandem sonst verpflichtet. Sie stehen bei unserer täglichen Arbeit im Mittelpunkt, ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
• Maßgeschneiderte Lösungen mit hervorragender Produktqualität: Im Anschluss an eine persönliche und individuelle Beratung erhalten Sie bei uns Versicherungslösungen, deren Tarifqualität weit über Marktdurchschnitt liegt. Durch unsere Mitgliedschaft in der VEMA Maklergenossenschaft stehen uns zahlreiche Sondervereinbarungen und Deckungskonzepte zur Verfügung, von denen Privat- wie Gewerbekunden profitieren; nicht nur in der Leistung, sondern ebenfalls im Beitrag.
• Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit: Wir sind für Sie da – zu fast jeder Tageszeit. Durch unterschiedliche Arbeitsrhythmen und -zeiten schaffen wir es meist innerhalb von 24 Stunden Ihre Anfragen zu beantworten. Selbst bei kurzfristigen Handlungsfeldern gelingt es uns in der Regel schnell und zielführend eine Lösung zu bieten.
• Kompetenz unserer Mitarbeiter: Auf ihrem jeweiligen Arbeitsgebiet sind unserer Mitarbeiter bestens ausgebildet und sorgen durch regelmäßige Schulung für dauerhaft hohe Qualität.
• Schadenbearbeitung mit hohen Standards: Wir unterstützen unsere Vollmandanten bei der Schadenabwicklung von der ersten Meldung bis zur finalen Schadenzahlung. Wir stehen mit Rat und Tat zur Seite und lassen unsere Regulierungserfahrung bereits in die Produktauswahl mit einfließen.
• Familiäre Umgebung: Wir sind ein kleiner Familienbetrieb mit flacher Hierarchie und kurzen Wegen. Unser Umgang miteinander spiegelt sich auch im Kontakt mit unseren Kunden wieder. Wir sind an einer langanhaltenden, beständigen und vor allem zufriedenen Partnerschaft interessiert und setzen uns mit vereinter Kraft dafür ein, unsere Kunden zu begeistern.